Accueil et réception

Accueil et réception

L’hôte ou l’hôtesse d’accueil, ambassadeur du quotidien, est le premier contact du visiteur qui franchit le seuil d’une entreprise. Un sourire, une écoute attentionnée et une attitude proactive font toute la différence.


Offrir le meilleur accueil aux visiteurs

Pour présenter une belle image à leurs partenaires et à leurs clients, les entreprises soignent leur accueil. Sodexo propose des solutions de réception, clé en main et sur-mesure. A chaque instant, nos collaborateurs leur réservent un accueil professionnel, chaleureux et courtois.

Maintenir le plus haut niveau de qualité

Régulièrement, Sodexo forme ses équipes d’accueil et développe leurs compétences pour maintenir un haut niveau de qualité relationnelle. Jour après jour, nous veillons également à la bonne application de nos standards, continuellement revus à la hausse afin d’améliorer la qualité de notre service. Nos équipes assurent le lien entre l’entreprise et l’extérieur : nous gérons le standard de nos clients, nous actualisons leurs annuaires téléphoniques, nous assurons les accès à leurs parkings ou prenons en charge la réception de leurs livraisons.

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