0,74
Le taux de fréquence des accidents de travail avec arrêt (LTIR) est passé de 1,32 en 2021 à 0,74 en 2023.
Développer une véritable culture Santé et Sécurité
Tous les accidents et incidents peuvent être évités, c’est notre conviction. Nous sommes persuadés que la santé et la sécurité de nos collaborateurs et collaboratrices dépendent autant de l’état d’esprit que de la mise en place de systèmes puissants de sécurité et de conformité.
« Zéro accident », voilà notre leitmotiv. C’est autour de cet état d’esprit que nous avons bâti notre stratégie Santé et Sécurité. Une culture de la sécurité dans laquelle nous nous engageons tous, à vivre un quotidien sans danger et en bonne santé. Au sein d’un environnement sûr, où nous sommes tous acteurs de la sécurité et où chacun veille sur son collègue ou son client.
Quatre leviers stratégiques guident en permanence nos activités d’amélioration de la santé et la sécurité, ainsi que nos plans d’action :
- Le leadership
Notre culture « Zéro accident » et nos comportements sont guidés par des pratiques de sécurité clairement définies, simples, réalisables et visibles, qui font de la sécurité une valeur fondamentale. En signant un accord sur la santé et la sécurité, nos dirigeants partagent et soutiennent cet état esprit et témoignent de leur engagement collectif en faveur de la sécurité.
- La communication et la participation
Nous préconisons une communication transparente, afin d’écouter sincèrement nos collaborateurs et collaboratrices, et agir en fonction. Tout au long de l’année, nous mettons en place des actions d’information, de sensibilisation et de prévention pour donner les moyens à nos équipes de gérer proactivement les risques de Santé et Sécurité au quotidien, sur leur lieu de travail et à la maison.
- La formation et les compétences
La combinaison de bonnes formations et compétences, alliée à des outils et des équipements appropriés, est essentielle pour offrir à nos clients un service de qualité optimale, sûr et efficace. Les compétences requises, la formation et les exigences en matière de sensibilisation pour chaque poste sont déterminées à l’aide d’une analyse des besoins en formation.
- La conformité et l’apprentissage
Les politiques, processus et normes obligatoires en matière de Santé et Sécurité existent pour garantir la sécurité des employés, des clients, des sous-traitants et de l’environnement face aux risques les plus importants. Notre système de gestion des risques est conforme aux principes de gestion des risques ISO 31000, afin d’aligner de manière appropriée les priorités et les plans d’action sur la gestion des risques et des urgences.
